Gerente de Proyecto/Servicio al Cliente
Tiempo completo • Sunrise
Responsive recruiter
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Gerente de Proyecto / CSM
Reportar a:
Director de Operaciones y Presidente
Responsabilidades y deberes (incluidos, pero no limitados a):
- Entregando cada proyecto a tiempo, dentro del presupuesto y dentro del alcance.
- Mantenga una comunicación regular con los clientes asignados: comprenda las expectativas, la forma y la frecuencia de la comunicación. Actuando internamente como cliente y actuando externamente como Representante de LCI.
- Ayudar en las negociaciones de contratos y gestión de contactos.
- Gestione el cronograma de prioridades de producción con otros CSM y el equipo de planificación.
- Ayudar en la definición del alcance y los objetivos del proyecto, involucrando a todas las partes interesadas relevantes y asegurando la viabilidad técnica.
- Desarrolle y realice un seguimiento de los costos del proyecto y proporcione los costos estimados a los clientes según sea necesario: establezca mínimos.
- Gestione los cambios en el alcance del proyecto, el cronograma del proyecto y los costos del proyecto, comuníquese con los clientes / partes interesadas internos y externos.
- Mida el rendimiento del proyecto con planificación y finanzas.
- Gestionar y hacer crecer con éxito la relación con el cliente y todas las partes interesadas.
- Realizar la gestión de riesgos para minimizar los riesgos del proyecto.
- Crear y mantener documentación completa del proyecto.
- Reciba avisos de los aportes del proyecto del cliente y comuníquelos a planificación y finanzas.
- Recopilar los datos necesarios.
- Investigue y confirme los elementos del alcance de trabajo utilizando recursos de planificación e inspección.
- Desarrollar una estimación de costos inicial (con la compra de QA y Producción)
- Iniciar orden de trabajo.
- Convocar y ejecutar la reunión de inducción.
- Realice un seguimiento del progreso del proyecto, trabajando con la planificación para incluir elementos de tiempo de entrega largo.
- Ajuste la estimación de costos en función de los hallazgos de la inspección, las reparaciones y los materiales suministrados por el cliente.
- Coordinar y gestionar CFM/COP.
- Comunique el estado preciso del proyecto al cliente.
- Ayude a las finanzas con la generación y aprobación de facturas.
- Resuelva las inquietudes de los clientes o abra artículos para satisfacción mutua.
- Mercadotecnia – Diaria.
Habilidades / Experiencia deseadas del solicitante:
- Licenciatura en Negocios / Marketing o experiencia equivalente.
- Buen entendimiento de los materiales de la aeronave, P/N y requisitos de rastreo.
- Experiencia con software cuántico
- Habilidades informáticas en productos de MS Office, incluidos: Outlook, Word, Excel y Power Point.
- Sólidas habilidades analíticas y de gestión de proyectos
- Personalidad segura, extrovertida y dinámica
- Fuerte perspectiva creativa.
Beneficios de la empresa
- Pago Semanal – Depósito Directo
- Vacaciones pagadas/tiempo por enfermedad/días festivos
- Salario acorde con la experiencia
- Seguro Médico
Compensación: $35.00 - $45.00 por hora
Sobre nosotros
LCI es una estación de reparación certificada por la FAA/EASA/CAA ubicada en Florida, EE. UU., que se especializa en reparaciones de motores de aviones comerciales, modificaciones, preparación de kits QEC, revisión de piezas y ventas/intercambios de motores. Más de 25 años en el negocio apoyando a los principales arrendadores/propietarios de activos, aerolíneas y OEM en todo el mundo. Al mismo tiempo que proporcionamos soluciones de valor agregado a nuestros clientes, gestionamos de manera eficiente el mantenimiento del motor y cumplimos con los tiempos de entrega críticos con el apoyo de nuestras instalaciones de back-shop, que incluyen inspecciones, pruebas, reparaciones y revisión de soportes, piezas y componentes. Estas amplias capacidades internas nos permiten controlar los costes y las fechas de finalización/entrega, razón por la cual muchos clientes de todo el mundo eligen a LCI como su proveedor de reparación y mantenimiento de motores.
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